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着物買取業者は多い！失敗しない業者の選び方
実は、「着物を買い取ってくれるならどの業者でもいい…」というわけではありません。
着物の買取を専門に行っている業者はそう多くなく、その分お客様の選択肢も少ないため、安い値段でも仕方なく買取をお願いしてしまう人も多いようです。
損をしないためにも、信頼できる買取業者を選ぶ必要があります。
どのようなポイントで選んだらいいのでしょうか。
着物の買取実績が豊富
まず、着物の買取を依頼する場合は、その買取業者がどれくらい実績があるのかを確認しましょう。
買取業者のホームページには、今まで買い取ってきた着物の種類や件数、お客様の声を載せているところが多いです。
内容を確認して、着物の買取実績が多いところを選ぶようにしましょう。
買取実績が多ければ、その分、査定員の目が肥えているということになるからです。
たくさんの着物を見てきた査定員がいれば、適正価格で買い取ってもらうことが可能になります。
買取実績がわからない場合は、直接業者に問い合わせてみましょう。
着物に詳しいスタッフが査定してくれる
着物を買い取ってもらうのに、着物に詳しい査定員がいなかったら意味がありません。
「餅は餅屋」という言葉がありますが、そのとおりで、着物を買い取ってもらうなら着物に詳しい査定員が査定してくれる業者を選ぶ必要があるのです。
着物に詳しい査定員がいるかどうかは、買取業者のホームページに記載されていることがほとんどですが、不明な場合は業者に問い合わせて確認しましょう。
買取方法の種類が多い
買取方法の種類が多いことは、お客様にとって都合のいい方法で査定をお願いすることができるのでとても親切な業者だといえます。
例えば、出張買取がある業者なら、家から一歩も出ることなく査定が済んでしまいます。
査定料・出張料が無料で、キャンセル料もかからないところならより良心的です。
「ちょっと見てもらいたい」という方でも、気軽に査定をお願いすることができますね。
迅速に対応してくれる
出張買取が選べる業者でも、買取に来てくれる日が何日も先…というのでは、あまり意味がありません。
はっきり言って、査定に来るまでに数日かかるなら、自分で持ち込んでしまったほうがいいと思う人もいるでしょう。
例えば、出張買取を最短で即日行ってくれる業者を選ぶことで、ストレスなく査定を依頼することができるため、おすすめです。
アフターフォローの体制が整っている
査定をして、それで終わり…というのではなく、アフターフォローの体制が整っているところも親切で信頼できる業者だといえます。
出張買取は、特にお客様の家に査定員が訪問して査定を行う方法なので、納得できない金額でもつい同意してしまったり、来てもらったのに断れない…と思う方も多いようです。
そういう点を理解して、査定のあとにフォローの電話を入れてくれる業者があります。
査定員の態度や発言、査定金額への不満があればアフターフォローの電話で伝えることができるのです。
お客様からの不満をフィードバックして次につなげることで、自然とカスタマーサービスが向上していきます。
つまり、アフターフォローに力を入れている業者は信頼に値すると考えられます。
【危険】こんな買取業者に注意！
着物に詳しいスタッフがいないのに着物買取を謳っている
着物買取を謳っているにもかかわらず、着物に詳しい査定員が在籍していないという業者もあるようです。
ホームページの買取項目に「着物」と書いてあっても、実際には素人同然の査定員が査定をしているケースも見受けられます。
適正な査定価格がつけられないスタッフがいる業者には、高価な着物の査定は依頼しない方がいいでしょう。
リサイクルショップ同様に、二束三文の価格で買い取られてしまう恐れがあります。
「まとめて○円」など安い金額を提示する
状態が悪いから、有名な作家ものじゃないからといって「まとめて5,000円」など安い金額を提示してくる業者もおすすめできません。
やはり一枚一枚丁寧に査定をして、一枚ごとの金額を提示してくれる方が安心できます。
「まとめて○円」はリサイクルショップのやり方です。
この着物はいくらなのか？という一枚ごとの金額をきちんと確認するようにしましょう。
迷っているのに無理に買取を勧めてくる
出張買取というのは、買取業者の査定員が直接お客様の家に出向いて買取をする方法です。
そのため、中には強引に買取をお願いしてくる査定員もいるようです。
本来であれば、キャンセル料は無料であるにもかかわらず、買い取りたいためにキャンセル料がかかるなどといって脅してくるようなところは信頼できません。
買い取ってもらうか迷っているという方は、査定をする前に、必ず「査定だけお願いしたい」という旨を伝えるようにしましょう。
その方が、トラブルを未然に防ぐことができますよ。
【まとめ】高価な着物の買取を依頼するなら信頼できる業者を選ぼう！
着物は高価なものが多いので、できるだけ信頼できる買取業者に依頼して高値で買い取ってもらいたいと考えるのは当たり前のことです。
特に、家族や自分の思い入れのある着物であればなおさら、ちゃんと査定してくれる業者に頼むのが得策です。
着物に詳しい査定員がいて、適正価格で買い取ってくれる業者を選べば安心してまかせることができます。
買い取ってもらった着物も、必要とする人の手に渡るので、不要な着物がある方は、着物の第二の人生のためにも信頼できる買取業者を選びましょう。
| 業者名 | おすすめ度 | 査定方法 | 対応エリア | 専門査定員 | 高額買取 | 手数料 | 代金支払い | クーリングオフ |
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| ★★★★★ | 出張買取 宅配買取 持込買取 | 全国 | ◎ | ◎ | 無料 | 即日現金 | ◎ | |
| ★★★★★ | 出張買取 宅配買取 持込買取 | 全国 | ◎ | ◎ | 無料 | 即日現金 | ◎ | |
| ★★★★☆ | 宅配買取 | 全国 | ◎ | ◎ | 無料 | 銀行振込 | ー |
